Jak wybrać szkolenie Scrum?

Kiedy rozpoczyna się Transformacja Agile, albo po prostu Scrum jest na horyzoncie, pojawia się zapotrzebowanie na profesjonalne szkolenia Scrum. Szkolenia ze Scrum są dostępne na każdym rogu — od darmowych materiałów na YouTube, przez kursy online, aż po pełne certyfikacji, kosztowne warsztaty stacjonarne. Jak wybrać akredytowane szkolenie Scrum które przyniesie realne korzyści? Na co zwrócić uwagę?

Pracując z klientami przy Transformacjach Agile od 2010 roku widziałem wiele organizacji, które zainwestowały czas i pieniądze w szkolenia, które nie przyniosły oczekiwanych efektów. Pozwól, że podzielę się kilkoma spostrzeżeniami, które pomogą Ci wybrać certyfikowane szkolenie Scrum, które naprawdę przyniesie wartość.

Zastanów się, jakiego szkolenia naprawdę potrzebujesz

Zanim zaczniesz przeglądać oferty szkoleń Scrum, warto zastanowić się, czego tak naprawdę potrzebujesz. Czy chcesz:

• Zrozumieć podstawy Scrum framework, żeby móc współpracować z zespołami Agile?
• Pogłębić swoją wiedzę jako Scrum Master albo Product Owner?
• Uzyskać certyfikat Scrum, który wzmocni Twoje CV?
• Wprowadzić Scrum do swojej organizacji i potrzebujesz praktycznej wiedzy?

Każda z tych potrzeb może wymagać innego rodzaju szkolenia. Oferty najczęściej dzielą się na kilka kategorii:

1. Wprowadzenie do Agile i Scrum — dla osób początkujących
2. Professional Scrum Master (PSM) — dla przyszłych lub obecnych Scrum Masterów
3. Professional Scrum Product Owner (PSPO) — dla osób zarządzających produktem
4. Szkolenia dla zespołów deweloperskich — koncentrujące się na technicznych aspektach Scrum
5. Zaawansowane szkolenia specjalistyczne — np. dotyczące skalowania Scrum

Organizator szkolenia ma znaczenie

Framework Scrum jest publicznie dostępny w Scrum Guide, ale jakość przekazywania tej wiedzy może się drastycznie różnić. Zwróć uwagę na:

Doświadczenie trenera

Czy trener ma praktyczne doświadczenie w stosowaniu Scrum? Czy jest tylko teoretykiem? Czy prowadził trener projekty jako Scrum Master, Product Owner, czy był deweloperem w zespole Scrumowym? Czy posiada certyfikaty potwierdzające jego kompetencje jak Professional Scrum Trainer (PST) czy Certified Scrum Trainer (CST)?

Nic nie zastąpi praktycznego doświadczenia. Trener, który sam przeszedł przez wyzwania implementacji Scrum, będzie w stanie odpowiedzieć na Twoje pytania z perspektywy praktyka, a nie tylko cytować książki.

Akredytacja i certyfikacja

Na rynku istnieje kilka głównych organizacji certyfikujących:

• Scrum.org — założona przez współtwórcę Scrum, Kena Schwabera
• Scrum Alliance — jedna z najstarszych organizacji certyfikujących
• Kanban University — specjalizująca się w Kanbanie, który często łączy się ze Scrumem

Szkolenia akredytowane przez te organizacje mają pewien gwarantowany poziom jakości i spójną podstawę programową. Pamiętaj jednak, że samo posiadanie akredytacji nie oznacza automatycznie, że szkolenie będzie dopasowane do Twoich potrzeb.

Pułapka tanich, nieakredytowanych szkoleń

Na rynku roi się od tańszych, nieakredytowanych szkoleń ze Scrum lub metod “podobnych do Scrum”, prowadzonych przez trenerów bez rzeczywistego doświadczenia praktycznego. Chciałbym powiedzieć to wprost — zazwyczaj są to pieniądze wyrzucone w błoto.

Spotykam wiele osób, które przeszły przez takie szkolenia i niestety wyniosły z nich więcej szkód niż pożytku:

• Uczą się niepoprawnej interpretacji Scruma albo “własnej wersji” frameworka, którą później trzeba oduczać
• Otrzymują przestarzałą wiedzę (czasem sprzed kilku aktualizacji Scrum Guide)
• Brakuje im praktycznych wskazówek, jak radzić sobie z rzeczywistymi wyzwaniami
• Zdobywają certyfikaty, które nie są rozpoznawane przez rynek

Co więcej, tacy trenerzy często nie potrafią odpowiedzieć na pytania wykraczające poza podstawy, bo sami nigdy nie stosowali Scruma w rzeczywistych warunkach. Pytanie “A jak to działa w praktyce?” skutecznie zawiesza takie szkolenie.

Oszczędność kilkuset złotych na szkoleniu może kosztować Twoją organizację dziesiątki tysięcy złotych straconych na błędach implementacyjnych i konieczności późniejszej reedukacji zespołów.

Program szkolenia — na co zwrócić uwagę

Sprawdź, czy program szkolenia Scrum obejmuje:

• Teorię i praktykę — dobry kurs powinien łączyć solidne podstawy teoretyczne z praktycznymi ćwiczeniami
• Aktualną wiedzę — Scrum Guide jest regularnie aktualizowany (ostatnio w 2020 roku), upewnij się, że szkolenie bazuje na aktualnej wersji
• Kontekst biznesowy — jak Scrum wpisuje się w rzeczywistość biznesową, a nie tylko abstrakcyjne zasady
• Rozwiązywanie rzeczywistych problemów — czy szkolenie porusza typowe wyzwania implementacyjne

Dobry program szkoleniowy powinien być zbalansowany. Jeśli skupia się wyłącznie na teorii bez praktyki, albo odwrotnie — tylko na ćwiczeniach bez solidnych podstaw teoretycznych — wartość takiego szkolenia będzie ograniczona.

Forma szkolenia ma znaczenie

Stacjonarne czy online?

Szkolenia stacjonarne oferują niezastąpioną wartość bezpośredniej interakcji z trenerem i innymi uczestnikami. Warsztaty, symulacje i dyskusje w formie stacjonarnej często są bardziej angażujące.

Z drugiej strony, szkolenia online są zazwyczaj:

• Tańsze
• Bardziej elastyczne czasowo
• Dostępne z dowolnego miejsca

Wybór między tymi formami zależy od Twoich preferencji i możliwości. W świecie po-pandemicznym, wiele szkoleń online znacznie poprawiło swoją jakość i interaktywność.

Metodyka nauczania

Zwróć uwagę na metodę nauczania:

• Czy szkolenie jest interaktywne?
• Czy zawiera warsztatowe elementy?
• Czy daje możliwość zadawania pytań i otrzymywania indywidualnego feedback’u?
• Czy wykorzystuje symulacje lub case studies?

W Scrumie mówimy o empiryzmie — uczeniu się przez doświadczanie. Dobre szkolenie Scrum powinno stosować podobne zasady w nauczaniu.

Opinie i rekomendacje

Sprawdź opinie innych uczestników. Dobrzy organizatorzy szkoleń Scrum powinni mieć portfolio zadowolonych klientów i być w stanie dostarczyć referencje lub opinie poprzednich uczestników.

Poszukaj opinii na niezależnych platformach lub zapytaj w społecznościach Agile o rekomendacje.

Cena szkolenia — inwestycja, a nie koszt

Ceny szkoleń Scrum mogą się znacząco różnić — od kilkuset do kilku tysięcy złotych. Pamiętaj, że cena powinna być rozpatrywana jako inwestycja, a nie koszt.

Co otrzymujesz w zamian:

• Materiały szkoleniowe
• Dostęp do trenera po szkoleniu
• Voucher na egzamin certyfikacyjny
• Przynależność do społeczności

Najtańsze szkolenie niekoniecznie przyniesie najlepszą wartość, jeśli nie spełni Twoich potrzeb. Z drugiej strony, najdroższe szkolenie może być przeinwestowaniem, jeśli oferuje znacznie więcej niż obecnie potrzebujesz.

Jeśli wybierasz tylko na podstawie ceny, najprawdopodobniej trafisz na nieakredytowane szkolenie z “Agile” albo “czegoś podobnego do Scrum”, które w najlepszym wypadku nie nauczy Cię niczego użytecznego, a w najgorszym — nauczy złych praktyk, z którymi będziesz później walczyć.

Ważne pytania, które warto zadać przed wyborem szkolenia

1. Jakie jest doświadczenie trenera w pracy ze Scrum?
2. Jaką formę będą miały ćwiczenia praktyczne podczas szkolenia?
3. Czy otrzymam materiały szkoleniowe i czy będę miał(a) dostęp do trenera po zakończeniu szkolenia?
4. Czy w cenę szkolenia wliczony jest voucher na egzamin certyfikacyjny?
5. Jakie zmiany ostatnich aktualizacji Scrum Guide zostały uwzględnione w materiałach szkoleniowych?

Podsumowanie

Wybór właściwego szkolenia Scrum to decyzja, która może znacząco wpłynąć na Twoją karierę lub powodzenie transformacji Agile w Twojej organizacji.

Pamiętaj, że najważniejsze to:

• Dopasować szkolenie do swoich rzeczywistych potrzeb
• Sprawdzić doświadczenie i kompetencje trenera
• Upewnić się, że szkolenie łączy teorię z praktyką
• Zweryfikować opinie innych uczestników
• Traktować cenę jako inwestycję, a nie koszt
• Unikać tanich, nieakredytowanych szkoleń bez potwierdzenia praktycznego doświadczenia trenerów

Szkolenie Scrum to tylko początek drogi. Prawdziwa nauka zaczyna się, gdy zaczniesz stosować zdobytą wiedzę w praktyce. Dlatego wybieraj szkolenia, które nie tylko przekazują wiedzę, ale też inspirują do działania i dają praktyczne narzędzia do implementacji.